After Sales Service

Productieopvolging

Up-to-date technologiën maken het mogelijk om een online opvolging van uw energieproductie te houden via Web-toegang, Email-mededelingen of berichten op uw mobiel toestel. Permanente opvolging helpt bij het voorkomen van productieverlies.


Noodgevalsteun

In het geval van geforceerde schade, is een onmiddellijke vernieuwing van beschadigde delen noodzakelijk om de energieproductie te behouden. Onze installateurs hebben een grote beschikbaarheid, zullen de actuele situatie evalueren op korte termijn en de beschadigde delen vernieuwen uit de stock.


Periodisch onderhoud en garantieverlenging

Uw installatie is blootgesteld aan de elementen en seizoenseffecten. Om langdurige tevredenheid, hoog-technische beschikbaarheid en productieniveau te verzekeren hebben  we drie verschillende dienstniveauconcepten ontwikkeld om het vereiste periodisch onderhoud voor alle componenten en de verlengde garantieperiode te kunnen aanbieden.

 

Warranty_concept.png
Wind_maintenance_concept_2_Kopie.png
 

Verzekering
Verzekeringsbedrijven bieden tegenwoordig een aangepaste portefeuille aan polissen aan om de specifieke risico’s van energieproductie met PV te dekken.

  • 3de partij aansprakelijkheid
  • Dekken alle risico’s
  • Productie onder garantie
  • Productieverlies (onderbreking business)
  • Verlies van certificaten
  • Prijsverhoging

Reinigen van de PV-modules

Als onderdeel van het operationeel beheer voor PV-centrales bieden wij osmotische reiniging van de PV-modules met onze halfautomatische reinigingsrobot. Onze halfautomatische reinigingsrobot biedt natte en droge reiniging van de PV-modules. Wij reinigen daken, grondinstallaties en carports met modulehellingen tot 25 graden. Afhankelijk van de waarde van het kilowattuur profiteren klanten al van een reiniging vanaf 5% vervuiling van de PV-module. Wij willen uw hernieuwbare installaties beschermen en uw energieopbrengsten op peil houden.